정답은 3번입니다. 정보통신 서비스의 보편적 역무는 사회복지 증진과 관련이 있지만, 개인의 이익과 안전은 개별적인 측면으로 보편적 역무의 목적과는 거리가 있습니다. 따라서 보편적 역무를 제공하기 위한 사항으로 적절하지 않습니다.