정답: 2. 소셜 소프트웨어 소셜 소프트웨어는 사용자가 서로 연결되고 상호작용할 수 있도록 돕는 프로그램으로, 사용자 그룹 및 커뮤니티와 관련이 있다. 이는 온라인 플랫폼에서 의견을 공유하고 피드백을 받을 수 있게 하여, 창작물의 발전을 지원한다. 따라서 이 질문은 소셜 소프트웨어에 해당한다.