호량(Erlang)은 호출 수와 통화 지속 시간을 기반으로 계산됩니다. 1시간 동안 발생한 호출 수가 120이고, 평균 통화 시간이 3분이라면, 120 호출 × (3/60) 시간으로 계산하여 6 Erlang이 됩니다. 따라서 정답은 ② 6[Erl].