교류분석 상담은 개인의 내면적 구조와 상호작용을 분석하여 자아 상태를 이해하고 이를 통해 의사결정을 돕는 접근법입니다. 이 방법은 개인의 능력을 강화하고, 현재의 감정 및 경험을 중심으로 학습하도록 지원합니다. 따라서 4번이 정답입니다, 이는 교류분석의 특징을 잘 설명하고 있습니다.