정답 4번은 근로자가 퇴직급여제도의 내용을 충분히 인지하고 있어야 한다는 점을 강조한다. 퇴직급여는 근로자의 권리와 관련된 중요한 사항이므로 사용자가 이를 충분히 설명할 의무가 있다. 따라서 근로자의 이해도를 확인하는 것이 정당한 시행 절차로 볼 수 있다.