정답: 1 해설: 경청은 내담자의 모든 행동을 세심하게 살피며 그들의 감정과 문제를 파악하는 과정이다. 이는 상담 과정에서 내담자의 입장을 이해하고 신뢰를 구축하는 데 필수적이다. 따라서 경청은 효과적인 상담의 기초가 된다.