3번이 정답인 이유는, 내담자의 정보가 제한될 경우 상담 진행에 어려움이 발생할 수 있기 때문이다. 상담자가 내담자의 배경이나 문제를 온전히 이해하지 못하면 효과적인 도움을 제공하기 어려워진다. 따라서 이 점이 직업상담의 장점이 아니라고 볼 수 있다.