정답 4번은 호손 연구에서 조직의 과학적 관리와 분업이 개인의 심리적 요소에 미치는 영향에 대한 중요성을 강조하였기 때문입니다. 호손 연구는 작업 환경이 직원의 생산성과 심리적 안녕에 미치는 영향을 실증적으로 확인했습니다. 따라서 비공식 조직과 개인의 사회적 상호작용이 조직 성과에 미치는 영향을 강조한 것이 핵심입니다.