공공직업정보의 일반적인 특성은 특정 분야나 대상을 제한하지 않고 전체 산업의 직종을 포괄적으로 다룬다는 점입니다. 이는 공공직업정보가 다양한 직업에 대한 정보를 제공하여, 다양한 직업 선택을 하는 데 유용하게 활용될 수 있도록 하기 위함입니다. 따라서 정답은 2번입니다.