Williamson의 직업상담 이론은 문제 해결을 위한 체계적인 접근을 강조한다. 즉, 분석, 종합, 예측, 판단, 상담 등의 단계로 나누어져 있어 각 단계에서 충분한 정보를 기반으로 의사결정이 이루어진다. 따라서 올바른 순서는 문제를 이해하고, 해결책을 제시하는 데 적합하다.