소비자 잔력은 평형 3상 부하에서 Y형 결선 시, 각 상의 전압을 고려하여 계산됩니다. 전압의 비율을 통해 소비자 잔력을 도출하며, 주어진 조건에서 Y형 결선의 잔력은 3배가 됩니다. 따라서 정답은 3입니다.