정답 4번은 갤소와 헤이즈의 연구에 따라 슈퍼바이지가 관리해야 할 필수 요소들이 모두 포함되어 있기 때문입니다. 자기통찰, 자기사용, 공감, 개념화 능력 및 불안관리 능력은 상담 과정에서 필수적인 요소입니다. 따라서 이 모든 요소를 포함한 4번이 정답입니다.