정답 '1'은 '잠재적 문제 찾기' 단계에서 중요하고 필수적인 사안을 파악하는 과정에 해당하기 때문입니다. 이 단계에서는 문제의 핵심 요소를 분석하고 중요성을 평가하여 이를 해결하기 위한 기초 자료를 수집하는 것이 중요합니다. 따라서, 중요한 사안을 목록화하고 기술함으로써, 문제 해결을 위한 첫 단계를 확립하는 것이 필요합니다.