지침을 엄격히 따르지 않으면 생기는 오해와 문제를 방지하기 위해, 규칙이나 절차에 대한 충분한 설명이 필요합니다. 비공식적인 태도는 경고를 초래할 수 있으며, 명확한 의사소통이 중요합니다. 따라서 정답은 2번입니다.