5번이 정답인 이유는, 내부 상담실에 대한 정보는 해당 기관의 정책 및 절차에 따라 일반적으로 보호되어 있어, 외부에 공개되지 않기 때문이다. 즉, 상담사와 내담자 간의 비밀 보장은 우선시되므로, 내부 상담실에 대한 상세한 내용은 외부에서 확인할 수 없다. 이러한 원칙은 상담의 윤리를 준수하는 데 중요하다.