1) ①은 메시지를 보낼 사람이 장애 때문에 기계적으로 자아상태가 가능하다고 잘못 설명하여 오답이다. ②는 장애가 전혀 영향을 미치지 않는다고 주장하여 틀린 설명이다. ④는 자아 상태 발달이 메시지를 받는 사람에게 전혀 영향을 주지 않는다고 하여 잘못된 판단이다. ⑤는 두 가지 유형의 장애가 중복된다는 설명이 불명확하여 오답이다. 2) 정답인 ③번은 메시지를 보낼 사람과 받는 사람 모두의 자아상태가 상호작용하며, 이는 자아상태 이론에 기반한 것이다. 메시지를 보낼 사람이 장애 영향을 받지만, 메시지를 받을 사람도 그에 영향을 받아 자아 상태가 형성된다. 따라서 정답은 3번입니다.