1) ②번은 실제적인 상황이 아닌 가상의 시나리오를 제시해 오답입니다. ③번은 점수 산정 방식에 대한 구체적인 설명이 부족하여 틀렸습니다. ④번은 필요한 정보를 제공하지 않아 명확성이 떨어져 부적합합니다. ⑤번은 질문이 아닌 주장으로 해석될 수 있어 오류입니다. 2) 1번은 상대방의 질문이 오해를 받을 수 있음을 짚고 넘어가며, 상황을 정확히 이해하고 의사소통을 해야 한다는 법리를 바탕으로 합니다. 이는 상담에서의 명확한 소통의 중요성을 강조합니다. 따라서 정답은 1번입니다.