정답 4번은 "처벌을 사용하지 않기"입니다. 비행청소년 상담에서는 처벌보다 긍정적인 변화와 이해가 중요하며, 상담 과정에서 신뢰 관계를 형성해야 합니다. 따라서 상담은 문제 해결을 위한 지원에 초점을 맞추어야 합니다.