정답인 '2'의 설명은 실험연구는 상담의 성과를 확인할 수 있지만, 조사를 통해서 직접적으로 결과를 검증할 수 없다는 점입니다. 따라서, 실험연구의 본질은 통제된 환경에서 원인과 결과를 파악하는 것이며, 조사는 주로 관찰이나 질문을 통해 데이터를 수집하므로 직접적인 성과 확인이 어렵습니다. 이런 이유로 '2'가 옳지 않은 설명입니다.