정답은 5번이다. 고객의 문제를 인식하고 해결하는 과정은 상담의 핵심이지만, 내담자가 특정 상황에 대해의 의미를 부여하는 방식은 상담의 초점이 아니다. 따라서 문제 해결에 대한 노력을 강조하며, 내담자의 문제를 어떻게 인식하고 표현하는지는 상담의 접근 방식에 포함되지 않는다.