정답 4번은 상담자가 자신의 감정을 직접적으로 표현하는 것이 효과적인 상담을 방해할 수 있다는 점을 강조한다. 상담자의 개인적인 의견이나 감정이 개입되면 내담자가 자신의 문제를 자유롭게 표현하기 어려워질 수 있다. 따라서 상담자는 객관성을 유지해야 한다.