MMPI-2에서 내담자의 증상을 측정하는 데 중요한 요소는 그의 성격 특징과 심리적 기능을 이해하는 것이다. 내담자가 경험하는 감정적 갈등이나 대인관계의 문제 등이 반영되며, 이런 요소가 자신의 생각과 행동에 미치는 영향을 평가한다. 따라서 질문의 핵심은 내담자의 내면적 갈등을 이해하는 데 작용하는 질문이다.