정답: 1 정답인 이유: 후광효과(halo effect)는 개인이 가지고 있는 긍정적인 특성이 다른 특성에 대한 평가에도 영향을 미치는 현상이다. 즉, 신뢰도는 전반적인 인상에 따라 달라질 수 있음을 나타낸다. 이는 상담적 상황에서 특히 중요하며, 신뢰성을 기반으로 한 관계 형성을 강조한다.