정답 '4'는 생산적 침묵을 기다리지 않고 즉시 개입하는 것을 효과적으로 하는 방식이 아닙니다. 소극적 참여의 상황에서는 집단원들이 자신의 의견을 표현하지 않기 때문에, 즉시 개입하기보다는 집단의 발언을 유도하는 것이 중요합니다. 따라서 '생산적 침묵'을 고려하기보다는 충분한 경청과 참여를 장려해야 합니다.