집단상담자는 참가자들이 자신을 타인에게 개방하게 하고, 서로의 상황을 이해하도록 돕기 위해 미적 상징과 감정을 활용한다. 이를 통해 참가자들은 자신의 감정을 탐색하고, 안전하게 표현할 수 있는 공간을 만든다. 따라서 기법 중 "빈 의자 기법"이 가장 효과적이다.