정답은 5번입니다. 방어적 태도는 집단원들이 문제에 적극적으로 참여하도록 유도하지 못하고, 오히려 소극적인 행동을 초래할 수 있습니다. 따라서, 방어적 태도를 지양하고 긍정적인 참여를 촉진하는 방법이 필요합니다.