정답은 2번이다. 상담자의 자질은 개인의 특성과 관계를 중시하며, 다른 사람의 문제를 이해하고 돕는 능력에 초점을 둔다. 따라서 '대부분의 상황에서 좋고 싫음을 분명히 표현한다'는 설명은 자질과 관련성이 낮다.