정답 2번은 상담자가 정보 부족으로 인해 비효율적인 행동을 할 수 있음을 강조합니다. 이를 통해 상담이 어떻게 결코 중립적이지 않거나 객관적이지 않을 수 있는지를 설명하고 있습니다. 따라서 효과적인 상담을 위해서는 전문적 지식이 필수적임을 나타냅니다.