정답은 2번입니다. 청소년 상담은 상담자와 상담원이 신뢰를 형성한 후 진행되며, 상담원의 적응력과 유연성이 필요합니다. 따라서 초기 단계에서 신뢰감이 낮고 무반응인 경우가 많다는 설명은 적절하지 않습니다.