정답은 5번입니다. 신뢰도에 영향을 주는 요인은 무선적 오류, 검사 점수의 변산도, 검사 점수의 동질성 등으로, 이들은 신뢰도를 낮추는 요소로 작용합니다. 따라서 모든 선택지는 신뢰도에 부정적인 영향을 미치는 요인들입니다.