정답: 2번 해설: '직면'은 내담자의 문제를 직접적으로 탐색하고 논의하는 과정으로, 심리적 불안을 자극하고 자아 탐색을 촉진하여 문제 해결에 기여한다. 이는 상담의 주요 목표에 부합한다. 따라서 직면은 내담자의 인식 변화를 유도하는 중요한 기법이다.