정답: 4. 사전 상담 단계에서는 청소년이 공적인 문제를 해결하고자 할 때 단계별 접근이 필요하다. 그러나 이 단계에서는 주인의 문제 분석보다는 다양한 개별 기헌을 활용하는 것이 중요하다. 따라서 문제 분석이 주된 초점이 아닌 경우가 많다.