기출문제
컨벤션기획사_2급(구) 2019년 56번 기출문제
원문 이미지 문항입니다. 번호를 고른 뒤 해설을 확인하세요.
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해설
호텔 유니폼 서비스는 고객에게 직접 서비스를 제공하는 직원들이 해당됩니다. 따라서 포터, 벨맨, 도어맨은 모두 고객 서비스를 직접 수행하지만 예약직원은 사무적인 업무를 담당하므로 유니폼 서비스에 포함되지 않습니다. 따라서 정답은 4번입니다.
기출문제
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호텔 유니폼 서비스는 고객에게 직접 서비스를 제공하는 직원들이 해당됩니다. 따라서 포터, 벨맨, 도어맨은 모두 고객 서비스를 직접 수행하지만 예약직원은 사무적인 업무를 담당하므로 유니폼 서비스에 포함되지 않습니다. 따라서 정답은 4번입니다.
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