정답: 1. 위기 관리 원인 분석 및 대응 수단 평가는 위기 발생 시 적절한 대응을 가능하게 하여 부정적인 영향을 최소화하는 데 중요한 역할을 한다. 이는 위기 상황의 예측과 사전 준비를 통해 조직의 회복력을 높일 수 있게 한다. 따라서, 위기 관리 역량을 강화하는 데 필수적인 요소로 평가된다.