정답인 '2'는 운영체제가 중요한 역할을 하는 프로세스 관리, 메모리 관리, 디스크 관리 등 여러 기능을 담당한다는 설명이 맞기 때문에 옳은 진술입니다. 반면 '4'는 프로그래밍과 관련된 설명으로, 운영체제의 기본 정의와는 관계가 없습니다. 운영체제는 프로그램과 프로그램 사이의 관계를 관리하지 않고, 다만 프로세스를 관리합니다. 따라서 '4'가 틀린 진술에 해당합니다.