정답이 '1'인 이유는 하드디스크로 부팅되지 않는 경우 USB나 CD-ROM으로 부팅이 가능하며, 이는 하드디스크 문제와 직접적인 관련이 없기 때문입니다. 따라서 하드디스크 손상 점검 후 운영체제 재설치는 이 상황에서 적절한 해결 방법이 아닙니다. 나머지 선택지는 각 상황에 대한 적절한 해결책과 관련성을 가지고 있습니다.