정답: 4. 소비자에게 제공할 유통서비스 수준은 텔레마케팅에서 고객의 니즈와 기대를 충족시키는 데 핵심적입니다. 유통경로 설계 시 소비자 중심의 서비스 수준이 중요하며, 이는 고객 만족도를 직접적으로 영향을 미칩니다. 따라서, 적절한 서비스 수준을 설정하는 것이 성공적인 텔레마케팅 전략의 기초가 됩니다.