기출문제

텔레마케팅관리사 2017년 83번 기출문제

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텔레마케팅관리사 2017년 83번 기출문제
해설

효과적인 커뮤니케이션의 방법으로는 '적극적인 태도의 피드백'이 중요하다. 이는 고객의 반응을 적극적으로 수용하고 성과를 개선하는 데 기여한다. 따라서 올바른 의사소통을 통해 고객과의 신뢰를 구축할 수 있다.

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2017년

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