텔레마케팅관리사 2017년 기출문제 95번

Question

. 동질서비스와 제품을 이용하는 커뮤니티가 활발해지고 있다.

핵심 해설... 에 관한 핵심 기출문제

Accepted Answer

정답: 5. 동질서비스와 제품을 이용하는 커뮤니티가 활발해지고 있다.

핵심 해설: 현대 소비자들은 특정 제품이나 서비스에 대한 공동체 의식을 형성하며, 이는 브랜드 충성도 및 구매 결정에 영향을 미친다. 이러한 경향은 고객들 간의 상호작용을 증대시켜, 기업의 마케팅 전략에 중요한 역할을 한다. therefore, 커뮤니티 기반의 소비 트렌드는 점점 더 중요해지고 있다.