기출문제

텔레마케팅관리사 2019년 36번 기출문제

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텔레마케팅관리사 2019년 36번 기출문제
해설

정답: 1 정답인 이유: 응답 항목 간의 내용이 중복되지 않도록 설계하는 것이 중요하다. 중복된 항목은 응답자의 혼란을 초래할 수 있으며, 정확한 데이터 수집을 방해한다. 따라서 명확하고 비슷하지 않은 응답 항목 구성이 필요하다.

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