기출문제
텔레마케팅관리사 2019년 56번 기출문제
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해설
정답: 2 (기업 대 소비자) 해설: 텔레마케팅에서 A 화장품 회사의 영업사원 B가 고객에게 전화를 걸어 화장품을 판매하는 경우, B는 기업의 대표로서 소비자와 직접 소통하고 판매하는 구조이다. 따라서 이 경우는 '기업 대 소비자' 관계에 해당한다.
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기출문제
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정답: 2 (기업 대 소비자) 해설: 텔레마케팅에서 A 화장품 회사의 영업사원 B가 고객에게 전화를 걸어 화장품을 판매하는 경우, B는 기업의 대표로서 소비자와 직접 소통하고 판매하는 구조이다. 따라서 이 경우는 '기업 대 소비자' 관계에 해당한다.
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