텔레마케팅은 전화 등을 통해 고객에게 상품이나 서비스를 판매하는 방식으로, 개인 고객뿐만 아니라 기업 고객에게도 적용될 수 있습니다. 따라서 4번의 '텔레마케팅은 개인 고객에게만 가능하고 기업 고객에게는 성립하지 않는다'는 잘못된 설명입니다. 텔레마케팅은 개인과 기업 모두를 대상으로 할 수 있으므로 정답은 4입니다.