텔레마케팅관리사 2020년 기출문제 29번

Question

개방형 질문의 장점은 응답자의 자신의 의견이나 경험을 자유롭게 표현할 수... 에 관한 핵심 기출문제

Accepted Answer

개방형 질문의 장점은 응답자의 자신의 의견이나 경험을 자유롭게 표현할 수 있도록 하는 것입니다. 4번 선택지는 질문이 표준화되어 있어서 응답 간 비교가 가능하다는 점을 설명하는데, 이는 개방형 질문의 장점과 상반되는 내용입니다. 따라서 4번은 개방형 질문의 장점에 해당하지 않으며 정답이 됩니다.