기출문제

텔레마케팅관리사 2020년 29번 기출문제

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텔레마케팅관리사 2020년 29번 기출문제
해설

개방형 질문의 장점은 응답자의 자신의 의견이나 경험을 자유롭게 표현할 수 있도록 하는 것입니다. 4번 선택지는 질문이 표준화되어 있어서 응답 간 비교가 가능하다는 점을 설명하는데, 이는 개방형 질문의 장점과 상반되는 내용입니다. 따라서 4번은 개방형 질문의 장점에 해당하지 않으며 정답이 됩니다.

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