기출문제
텔레마케팅관리사 2020년 59번 기출문제
원문 이미지 문항입니다. 번호를 고른 뒤 해설을 확인하세요.

해설
텔레마케팅의 구성 요소는 일반적으로 스크립트, 데이터베이스, 텔레마케팅 운용요원 등으로 이루어집니다. 그러나 헤드셋은 필수 요소가 아닌 보조 장비로, 명시된 구성 요소에는 포함되지 않습니다. 따라서 정답은 '4'입니다.
기출문제
원문 이미지 문항입니다. 번호를 고른 뒤 해설을 확인하세요.

텔레마케팅의 구성 요소는 일반적으로 스크립트, 데이터베이스, 텔레마케팅 운용요원 등으로 이루어집니다. 그러나 헤드셋은 필수 요소가 아닌 보조 장비로, 명시된 구성 요소에는 포함되지 않습니다. 따라서 정답은 '4'입니다.
👇 알맞은 정답 번호를 마킹해주세요.