기출문제
텔레마케팅관리사 2021년 100번 기출문제
원문 이미지 문항입니다. 번호를 고른 뒤 해설을 확인하세요.

해설
정답: 3. e-CRM의 특징 중 하나는 초기 IT 구축 비용과 지속적인 관리 유지는 물론 이와 관련된 유연성이 높다는 점입니다. 따라서, 고객 데이터를 효과적으로 관리하고 분석할 수 있는 환경을 제공하여 기업의 운영 효율성을 증대시킵니다.
기출문제
원문 이미지 문항입니다. 번호를 고른 뒤 해설을 확인하세요.

정답: 3. e-CRM의 특징 중 하나는 초기 IT 구축 비용과 지속적인 관리 유지는 물론 이와 관련된 유연성이 높다는 점입니다. 따라서, 고객 데이터를 효과적으로 관리하고 분석할 수 있는 환경을 제공하여 기업의 운영 효율성을 증대시킵니다.
👇 알맞은 정답 번호를 마킹해주세요.