정답: 2. 현금흐름의 통제 텔레마케팅 관리의 목적은 고객 관리 및 판매 촉진에 있으며, 현금흐름의 통제는 재무적 관리에 속합니다. 따라서 이 옵션은 텔레마케팅의 직접적인 이점과 관련이 없습니다.