답: 2. 심층면접은 사람의 심리나 감정을 깊이 파악하는 방법으로, 마케팅 자료 수집과는 직접적인 관련이 없다. 반면 설문조사, 관찰조사, 행동자료는 정량적 데이터 수집에 적합하다. 따라서 심층면접은 자료 수집 방법에 포함되지 않는다.