정답은 2번입니다. 기업의 정보 이용 체계에서는 정보 수집과 분석을 통해 의사 결정을 내리고, 이 과정에서 머천다이징 활동이 중요한 역할을 합니다. 따라서 정보의 흐름이 정보 수집→정보 처리→의사 결정→머천다이징 활동 순으로 진행되기 때문입니다.