정답 ②입니다. 품질경영에서의 통계적 가설 검정은 귀무가설이 진실일 때, 즉, 실제로 변화가 없을 때 귀무가설을 기각하지 않는 것이 올바른 결정입니다. 귀무가설을 기각하는 경우는 흔히 잘못된 결론을 도출하는 결과를 초래할 수 있기 때문입니다.