고장이 발생한 부품의 수는 5개로, 고장 발생 시간이 1010시간이라는 점에서 평균 고장률을 계산할 수 있습니다. 고장률은 고장 수를 총 시험 시간으로 나누어 구합니다. 즉, \(\frac{5}{1010} = 4.95 \times 10^{-3}\)고장/시간이 되며, 이를 20으로 나누어 평균 고장률을 구하면 약 \(2.77 \times 10^{-4}\) 고장/시간이 됩니다. 따라서 정답은 ②입니다.